Política de Privacidade

Última atualização: 29 de julho de 2026

A Ketlyn Empreende respeita a privacidade das pessoas que acessam este site, entram em contato pelos canais de atendimento ou adquirem seus produtos e serviços.

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais podem ser coletados, por que são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos do titular.

1. Identificação da responsável pelo tratamento

Controladora dos dados: Ketlyn Empreende, operada por [KETLYN SILVA DE SOUZA]

CPF: [431.194.538-89]

Endereço: [Verissimo Cardoso 123 – São Paulo – SP]

E-mail: ketlynempreende@gmail.com

WhatsApp: +55 11 98132-5760

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, utilize preferencialmente o e-mail informado acima.

2. Quais dados podem ser coletados

Dependendo da forma como você utiliza o site ou contrata um produto ou serviço, poderão ser coletados:

• nome;
• e-mail;
• telefone e número de WhatsApp;
• informações fornecidas no atendimento;
• produto ou serviço adquirido;
• data, valor e situação do pagamento;
• dados necessários para emissão de documentos fiscais, quando aplicável;
• informações enviadas para a realização de consultorias;
• registros de suporte e comunicação;
• endereço IP, navegador, dispositivo e páginas acessadas;
• informações obtidas por cookies e tecnologias semelhantes.

Os dados completos do cartão são tratados diretamente pela plataforma ou instituição responsável pelo processamento do pagamento, conforme as políticas próprias desse prestador.

3. Como os dados são coletados

Os dados podem ser fornecidos diretamente por você:

• durante a compra;
• no preenchimento de formulários;
• pelo WhatsApp ou e-mail;
• durante uma consultoria;
• ao solicitar suporte;
• ao navegar pelo site;
• ao autorizar a publicação de um depoimento.

Também poderão ser recebidas informações das plataformas utilizadas para pagamento, hospedagem, entrega dos materiais e atendimento.

4. Para que os dados são utilizados

Os dados poderão ser tratados para:

• processar compras e pagamentos;
• entregar produtos digitais;
• enviar informações de acesso;
• realizar consultorias contratadas;
• organizar agendamentos;
• prestar suporte;
• responder dúvidas e solicitações;
• confirmar a identidade do comprador;
• prevenir fraudes, acessos indevidos e uso não autorizado;
• cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e contábeis;
• manter registros das contratações;
• melhorar o funcionamento do site e dos serviços;
• enviar comunicações promocionais, quando houver autorização;
• publicar depoimentos, nomes ou imagens, quando houver autorização específica.

O tratamento poderá ser fundamentado na execução do contrato, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse ou no consentimento, conforme a finalidade. A LGPD exige que o tratamento tenha finalidade específica, seja transparente e utilize somente os dados necessários.

5. Comunicações promocionais

Mensagens promocionais serão enviadas apenas quando houver uma base legal adequada, incluindo o consentimento, quando necessário.

Você poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento pelo próprio meio disponibilizado na mensagem ou pelos canais de contato desta política.

O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias para concluir uma compra, entregar um produto, confirmar um agendamento ou prestar suporte.

6. Compartilhamento dos dados

Os dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com prestadores que auxiliam nas seguintes atividades:

• hospedagem e funcionamento do site;
• processamento de pagamentos;
• checkout e confirmação de compras;
• envio de e-mails e mensagens;
• atendimento pelo WhatsApp;
• armazenamento em nuvem;
• entrega de arquivos e planilhas;
• agendamento de consultorias;
• contabilidade e emissão de documentos fiscais;
• análise de navegação e segurança;
• cumprimento de obrigações legais ou ordens de autoridades competentes.

Esses prestadores tratam os dados de acordo com suas próprias políticas e com as finalidades relacionadas aos serviços contratados.

A Ketlyn Empreende não comercializa dados pessoais com terceiros.

7. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, comunicação, armazenamento ou pagamento podem manter servidores localizados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, serão adotadas as medidas aplicáveis para que o tratamento permaneça compatível com a legislação de proteção de dados.

8. Cookies

O site poderá utilizar cookies para:

• manter o funcionamento das páginas;
• guardar preferências;
• proteger formulários e sessões;
• identificar falhas;
• obter estatísticas de acesso;
• analisar o desempenho de conteúdos e campanhas.

Cookies estritamente necessários poderão funcionar independentemente de consentimento. Cookies de análise, publicidade ou funcionalidades não essenciais serão utilizados conforme a configuração do site e a legislação aplicável.

Você poderá administrar cookies nas configurações do navegador ou pelo painel de preferências disponibilizado no site. A ANPD recomenda transparência e mecanismos que deem ao usuário compreensão e controle sobre cookies não essenciais.

9. Armazenamento e prazo de conservação

Os dados serão mantidos pelo período necessário para:

• entregar o produto ou prestar o serviço;
• atender solicitações;
• cumprir obrigações legais e fiscais;
• proteger direitos em processos administrativos ou judiciais;
• prevenir fraudes;
• manter registros da relação contratual.

Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo quando a conservação for autorizada ou exigida pela legislação.

10. Segurança

São adotadas medidas administrativas e técnicas compatíveis com a estrutura do negócio para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido dos dados.

Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, também é responsabilidade do usuário proteger senhas, dispositivos e acessos pessoais.

11. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• informações sobre compartilhamento;
• eliminação, bloqueio ou anonimização de dados tratados irregularmente;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamentos realizados em desacordo com a legislação;
• portabilidade, quando aplicável.

Esses direitos estão previstos no artigo 18 da LGPD. Algumas informações poderão ser mantidas mesmo após uma solicitação de exclusão quando sua conservação for necessária para cumprir obrigação legal ou exercer direitos.

As solicitações poderão ser enviadas para:

E-mail: ketlynempreende@gmail.com
WhatsApp: +55 11 98132-5760

Poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmar a identidade da pessoa e proteger os dados contra solicitações indevidas.

12. Depoimentos e prova social

Depoimentos, prints, nomes, fotos ou perfis de clientes somente serão publicados mediante autorização.

Antes da publicação, informações desnecessárias, como telefone, endereço, dados de pagamento ou outras informações particulares, poderão ser ocultadas.

A autorização poderá ser revogada para publicações futuras, mediante solicitação. A revogação não torna ilícitos os tratamentos realizados anteriormente enquanto a autorização estava válida.

13. Dados enviados durante a consultoria

Durante uma consultoria, a cliente poderá compartilhar informações sobre seu negócio, suas vendas, seus produtos e sua rotina.

Recomenda-se que não sejam enviados dados pessoais sensíveis, senhas, dados completos de cartão, documentos de terceiros ou informações que não sejam necessárias para a análise.

As informações recebidas serão utilizadas para realizar a sessão, produzir os materiais contratados e prestar o suporte relacionado.

14. Links externos

O site poderá conter links para plataformas externas, como WhatsApp, Instagram, checkout, meios de pagamento ou outros sites.

A Ketlyn Empreende não controla as práticas de privacidade dessas plataformas. Ao acessá-las, o usuário deverá consultar suas respectivas políticas.

15. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação.

A data da última atualização será informada no início desta página.